Lētie produkti veikalos: pircēji novērtē kvalitāti, bet vēlas daudz plašāku izvēli

Latvijā jau kādu laiku darbojas zemo cenu pārtikas produktu groza iniciatīva, kas iecerēta, lai atvieglotu iedzīvotāju finansiālo slogu, iepērkoties veikalos.

Jaunākā sabiedriskās domas aptauja, ko veicis Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) sadarbībā ar SKDS, atklāj, ka liela daļa cilvēku – pat 61% – ir dzirdējuši par šo ideju. Gandrīz puse jeb 47% aptaujāto pat ir pamanījuši šos produktus veikalu plauktos. Tomēr aptauja rāda arī to, ka ir vietas, kur vēl joprojām ir iespējams uzlabot iniciatīvu, lai tā būtu vēl efektīvāka un saprotamāka pircējiem.

Kas ir zemo cenu grozs un kā tas darbojas?
Zemo cenu pārtikas produktu groza iniciatīva aizsākās 2025. gada maijā, kad tika parakstīts īpašs memorands. Tā galvenais mērķis ir palīdzēt iedzīvotājiem, īpaši tiem, kam ir zemāki ienākumi, iegādāties pirmās nepieciešamības produktus par zemāku cenu. Kā zināms, Latvijā nabadzības riskam ir pakļauta liela daļa sabiedrības – teju katrs piektais iedzīvotājs. Tāpēc šāda iniciatīva ir īpaši svarīga.

Praksē tas nozīmē, ka veikali katrā no desmit galvenajām pārtikas kategorijām piedāvā vismaz vienu produktu ar zemāko iespējamo cenu. Tomēr pašreizējā sistēma rada dažas neērtības. Piemēram, piena produktu kategorijā veikalnieks var iekļaut tikai vienu preci, piemēram, pienu, kaut gan šajā kategorijā ietilpst arī siers, biezpiens, jogurts un citi produkti. Tas ierobežo pircēju izvēli, ja viņi vēlas par zemāko cenu sagatavot daudzveidīgāku maltīti. Līdzīga situācija ir arī ar dārzeņiem un citām preču grupām.

Aptaujas rezultāti – kur ir uzlabojumi?
PTAC veiktā aptauja sniedz vērtīgu ieskatu patērētāju domās:

35% aptaujāto uzskata, ka zemo cenu grozs palīdz ietaupīt naudu iepērkoties.

Vairums patērētāju ir apmierināti ar šo produktu kvalitāti, kas ir ļoti svarīgi.

Tomēr tikai 17% respondentu uzskata, ka piedāvājums grozā ir pietiekami plašs, kamēr 26% tam nepiekrīt. Tas skaidri parāda, ka iedzīvotāji vēlas lielāku izvēli.

Ekonomikas ministrs Viktors Valainis atzīst, ka iniciatīva ir pamanīta un novērtēta, taču ir nepieciešami uzlabojumi. Ministrija ir atvērta diskusijām ar veikaliem un uzraugošajām iestādēm, lai grozu paplašinātu un padarītu piedāvājumu stabilāku. Mērķis ir panākt, lai zemo cenu grozs reāli atbilstu cilvēku ikdienas vajadzībām un veicinātu godīgu konkurenci tirgū.

PTAC priekšlikumi groza paplašināšanai
PTAC direktore Zaiga Liepiņa uzsver, ka aptaujas dati nepārprotami liecina – patērētājiem ir nepieciešams daudz plašāks produktu klāsts zemo cenu grozā. PTAC ieskatā, būtu ļoti noderīgi paplašināt piedāvājumu tādās svarīgās kategorijās kā piena produkti, maize, milti, dažādi graudaugi un svaigi dārzeņi.

Vēl viens būtisks punkts ir produktu mainība. Ja preces grozā mainās pārāk bieži, pircējiem ir grūti pierast un uzticēties iniciatīvai. PTAC iesaka pārskatīt memorandu un panākt risinājumu, ka produkti grozā saglabājas ilgāku laiku. Tas palīdzētu mājsaimniecībām vieglāk plānot ikdienas iepirkumus un palielinātu uzticēšanos visai iniciatīvai.

Interesanti, ka monitoringa laikā PTAC ir pamanījis, ka daži veikali jau tagad paši no sevis paplašina grozu, iekļaujot tajā arī produktus, kas sākotnēji nebija paredzēti memorandā. Tādi produkti kā makaroni, auzu pārslas, desas, rīsi un konservi, kas ir ikdienā ļoti pieprasīti, jau ir atraduši savu vietu zemo cenu piedāvājumā. Šāda prakse ir apsveicama, jo tā palielina pircēju izvēles iespējas un labāk atbilst iniciatīvas mērķim.

Vizuālie uzlabojumi un atpazīstamība
Ne mazāk svarīgi par pašu produktu klāstu ir tas, cik viegli pircēji spēj atrast zemo cenu groza produktus veikalos. PTAC aicina tirgotājus padarīt šos produktus daudz pamanāmākus. Viens no ieteikumiem ir samazināt citu akciju apjomu, lai veikalos nerastos pārblīvējums un pircēji neapmaldītos starp simtiem akcijas zīmju.

Tāpat ir nepieciešams uzlabot norāžu noformējumu un izvietojumu, lai tās būtu labāk saskatāmas un skaidri informētu par zemo cenu groza iniciatīvu. PTAC mudina veikalus izvietot šos produktus viegli pieejamās un pamanāmās vietās – piemēram, acu līmenī vai īpaši izveidotās zonās. Svarīgi ir arī nodrošināt, lai norādes būtu izvietotas laicīgi un informācija būtu precīza.

Kopumā 78% aptaujāto respondentu ir ievērojuši zemo cenu groza norādes, kas ir labs rādītājs. Tomēr, lai iniciatīva pilnībā sasniegtu savu mērķi un palīdzētu pēc iespējas vairāk cilvēkiem ietaupīt, ir nepieciešams turpināt darbu pie tās redzamības un piedāvājuma uzlabošanas.