Apdrošināšanas tehnoloģiju uzņēmums Balcia uzsācis sadarbību ar Latvijā bāzētu veselības tehnoloģiju jaunuzņēmumu Medon, lai ceļojumu apdrošināšanas polisēs iekļautu iespēju ceļojuma laikā saņemt attālinātas ārstu konsultācijas. Sadarbojoties ar jaunuzņēmumiem, Balcia savos produktos un pakalpojumos ietver inovatīvus un modernus risinājumus, vienlaikus atbalstot Latvijas jaunuzņēmumu vidi.
Tehnoloģiju uzņēmumu sadarbības rezultāts klientu vajadzībām
Balcia kopā ar Medon ir izstrādājusi tirgū vēl nebijušu papildinājumu līdzšinējam ceļojuma apdrošināšanas piedāvājumam, proti, turpmāk Balcia klienti ar ceļojuma apdrošināšanu vajadzības gadījumā varēs pieteikties attālinātai vizītei pie uzticama un profesionāla medicīnas personāla – ģimenes ārsta no Latvijas.
Konsultācija tiks sniegta pēc iespējas ātrāk – darba dienās darba laikā tā būs pieejama stundas laikā, bet ārpus darba laika – cik drīz vien iespējams. Medicīnas speciālista konsultācijā tiešsaistē, Medon platformā, ārsts ieteiks, kā rīkoties, un nepieciešamības gadījumā varēs izrakstīt arī medikamentu recepti. Turklāt viena ceļojuma laikā būs iespēja sazināties ar ārstu divas reizes, ja nepieciešama atkārtota konsultācija vai gadījušies citi veselības izaicinājumi.
“Balcia piedāvātā Ceļojumu apdrošināšana ir papildināta, balstoties uz reālām klientu vajadzībām. Katrs, kuram ceļojuma laikā ir gadījies saslimt, zina, cik nepatīkami tas mēdz izjaukt atvaļinājuma vai biznesa brauciena plānus un cik grūti ir atrast medicīnisko palīdzību svešā zemē – traucēt var ne tikai valodas barjera, bet arī neskaidrība par izmaksām un informācijas trūkums par to, kur un kādi medicīnas pakalpojumi ir pieejami. Mēs kā uz inovācijām vērsts uzņēmums allaž cenšamies uzlabot savus sniegtos pakalpojumus, izmantojot jaunākās tehnoloģijas – pateicoties tām, mūsu klienti tagad var ātri un ērti sazināties ar ārstu Latvijā, nevis meklēt vietējo speciālistu palīdzību. Esam gandarīti sastrādāties ar Latvijas jaunuzņēmumu – digitālo klīniku Medon, ar kuru mūs vieno kopīgas vērtības un vēlme padarīt cilvēku dzīvi drošāku, ērtāku un vienkāršāku,” uzsver Balcia valdes priekšsēdētājs Jānis Lucaus.
Sirdsmieram un komfortam ceļojumā – ārsta attālināta konsultācija
Medon līdzdibinātājs Roberts Lasovskis stāsta: “Šis pakalpojums ir īpašs ar to, ka divu jomu – apdrošināšanas un veselības – tehnoloģiju uzņēmumi vienojušies par sadarbību, lai radītu Latvijā apdrošināšanas nozarē šādā formātā vēl nebijušu pakalpojumu. Esam patiesi priecīgi apvienot spēkus ar Balcia, lai Ceļojumu apdrošināšanas klientiem nodrošinātu ātru piekļuvi kādam no Medon ģimenes ārstiem jebkurā pasaules malā un iespēju saņemt medikamentu receptes, kas derīgas vairākos gala mērķos Eiropā. Bez gaidīšanas, bez lieka stresa – profesionāla medicīniskā palīdzība tieši tad, kad tā visvairāk nepieciešama."
Ģimenes ārsta konsultāciju tiešsaistē ceļojuma laikā var saņemt tie Balcia klienti, kam jau ir aktīva Ceļojumu apdrošināšanas polise, un visi tie, kas iegādāsies polises turpmāk. Pieteikties konsultācijai var pavisam vienkārši – dodoties uz Balcia mobilo lietotni vai medon.lv/balcia digitālo vietni, autentificējoties savā profilā ar Smart-ID vai internetbanku, veicot ārsta un vēlamā konsultācijas laika izvēli un norādot polises numuru. Kad būs pienācis konsultācijas laiks, atliks vien atkārtoti pieslēgties savam profilam un sākt zvanu ar ārstu. Konsultācijas laikā iegūtā informācija tiks saglabāta un vienmēr būs pieejama Medon profilā.
Par Balcia:
Balcia ir apdrošināšanas tehnoloģiju uzņēmums, kas 2020. gadā piedzīvoja būtiskas pārmaiņas, ieviešot jaunu biznesa stratēģiju un zīmola identitāti, pozicionējot sevi kā apdrošinātāju, kas vērsts uz inovatīviem un tehnoloģijās bāzētiem risinājumiem. 2022. gadā Balcia veiksmīgi startēja Latvijas un 2023. gadā Igaunijas tirgū, tādējādi paplašinot savu ģeogrāfisko pārklājumu Eiropā. Uzņēmums Balcia saņēmis titulu “Drosmīgākais apdrošināšanas zīmols” 2023. gadā un bija vienīgais apdrošināšanas uzņēmums Latvija, kam audzis lojālo klientu skaits. Savukārt Balcia mobilā aplikācija ir saņēmusi zelta godalgu konkursā "Baltijas e-komercijas balva", un ir lietotāju novērtētākā apdrošināšanas aplikācija.
Par Medon:
Digitālā klīnika Medon ir veselības tehnoloģiju uzņēmums, ko dibināja Roberts Lasovskis, Andrejs Mironovs, Mārtiņš Ērglis un Helvijs Henšelis. Klīnika ir iekļauta Veselības inspekcijas Ārstniecības iestāžu reģistrā, un tās vairāk nekā 100 ārstu komanda piedāvā attālinātas ārsta konsultācijas jau tūkstošiem klientu Latvijā. Medon saņēmis arī virkni apbalvojumu, piemēram, zelta goldalgu konkursā “Baltijas e-komercijas balva” mazo uzņēmumu kategorijā, uzvarējis konkursā “Atspēriens”, “Open Health Labs” un citos. Vairāk par digitālo klīniku var uzzināt mājaslapā www.medon.lv.
Balcia
