Oranžā brīdinājuma gadījumā finanšu sektoram ir pienākums nodrošināt kritisko bankomātu darbību un bezskaidras naudas norēķinu nepārtrauktību, savukārt klientu apkalpošana banku filiālēs tiek apturēta, klientiem uz laiku paliekot filiāļu telpās, skaidro Latvijas Banka.
Finanšu sistēma Latvijā darbojas saskaņā ar vienotu valsts regulējumu, un visām komercbankām ir izstrādāti darbības nepārtrauktības plāni, kas tiek regulāri pārbaudīti, pilnveidoti un aktualizēti. Tāpat nozare regulāri organizē mācības un simulācijas, iesaistot bankas un citus finanšu sektora dalībniekus, lai nodrošinātu gatavību dažādiem krīzes scenārijiem.
Latvijas Banka uzsver, ka ir ieviests īpašs kritisko finanšu pakalpojumu regulējums, kas nosaka sektora rīcību un sabiedrības atbalsta mehānismus ārkārtas situācijās. Piemēram, jau vairākus gadus darbojas kritisko bankomātu tīkls, kura noturība tiek nepārtraukti stiprināta, ieviešot autonomus energoapgādes risinājumus un datu centru dublēšanu. Papildus tam ir ieviests arī bezsaistes maksājumu karšu risinājums, kas sakaru traucējumu gadījumā ļauj iedzīvotājiem veikt norēķinus par pirmās nepieciešamības precēm — pārtiku, medikamentiem un degvielu — lielākajos mazumtirdzniecības, aptieku un degvielas uzpildes tīklos.
Saskaņā ar publiskotajām vadlīnijām oranžā brīdinājuma laikā prioritāte ir finanšu pakalpojumu nepārtrauktība, īpaši kritisko pakalpojumu nodrošināšana, kā arī klientu un darbinieku drošības garantēšana. Šādā režīmā bankomāti turpina darbu, bezskaidras naudas norēķini darbojas, bet klientu apkalpošana filiālēs tiek pārtraukta, cilvēkiem uz laiku uzturoties bankas telpās līdz situācijas normalizēšanai.
Latvijas Bankas tīmekļvietnē publicētā informācija par kritiskajiem finanšu pakalpojumiem norāda, ka bankām ir pienākums nodrošināt maksājumu pieejamību internetbankā un mobilajās lietotnēs vismaz 70% apmērā no ierastā pakalpojuma darbalaika, lai saglabātu būtisku finanšu pakalpojumu nepārtrauktību arī krīzes apstākļos.
Savukārt maksājumi ar maksājumu kartēm jānodrošina pilnā apjomā, ja vien nav traucēta piekļuve starptautisko karšu infrastruktūrai. Gadījumos, kad maksājumu karšu infrastruktūra nav pieejama, jānodrošina iespēja iegādāties pirmās nepieciešamības preces bezsaistes režīmā, ievietojot karti maksājumu terminālī un veicot pirkumus līdz 200 eiro kopējai summai.
Tāpat paredzēts, ka krīzes situācijās kritiskie bankomāti tiek apgādāti ar skaidro naudu prioritārā kārtībā, lai iedzīvotājiem nodrošinātu piekļuvi skaidras naudas līdzekļiem arī ierobežotu resursu apstākļos. Šie kritiskie finanšu pakalpojumi obligāti jānodrošina tām Latvijas komercbankām, kuru noguldījumu apmērs sasniedz vismaz 5% no kopējā valsts noguldījumu apjoma.
Latvijā šobrīd šai prasībai atbilst četras komercbankas — “Swedbank”, “SEB banka”, “Citadele” un “Luminor Bank”.