Растет сумма выплаченных возмещений за поврежденные телефоны


foto;Tele2
Обобщенная ведущим оператором мобильной связи “Tele2” и страховой компанией “Balta” информация свидетельствует о том, что расходы на ремонт телефонов с каждым годом постепенно растут, и в этом году в среднем восстановление одного телефона обходилось в 200 евро. Увеличился также общий объем выплаченных клиентам “Tele2” возмещений – в прошлом году он составил почти треть миллиона евро, а за первые шесть месяцев текущего года за повреждения телефонов выплачено уже почти 200 тысяч евро.

“Смарт-устройства стали неотъемлемой частью нашей жизни, и вполне закономерно, что в повседневной спешке и житейских ситуациях нередко случается неожиданное – чаще всего заявки, которые мы получаем от клиентов, связаны со смартфонами, поврежденными в результате падения. В числе заявок на возмещения регулярно бывают случаи, когда причиной повреждений являются игры детей с телефоном. Нередко владельцы повреждают свои устройства, случайно сев или наступив на них, но среди заявок на возмещение есть и случай, когда телефон погрызла собака”, - рассказывает Арманд Лагонс, продукт-менеджер Управления собственности и специальных продуктов BALTA.

В последние годы клиенты с большей ответственностью относятся к своему имуществу, в том числе активнее страхуют смарт-устройства. С учетом того, что средняя стоимость проданных за последний год смарт-устройств выросла на 10%, что говорит о том, что клиенты выбирают более дорогие устройства, понятно их желание их застраховать, отмечают в компании “Tele2”.

“Мы являемся первыми в Латвии, кто ввел в страховании смарт-устройств самориск 0 евро. Такой подход встречается еще только в сфере полисов KASKO в страховании автомобилей. Это означает, что в случае ремонта или кражи телефона, планшета или смарт-часов клиент не должен вносить платеж со своей стороны. Кроме того, данная страховка действует в любой стране мира. Одновременно следует отметить, что эта страховка не распространяется на случаи, когда телефон по неосторожности утерян”, - говорит коммерческий директор “Tele2” Райво Ростс.

Tele2” – лидер мобильной связи в Латвии, клиентами предприятия являются почти половина жителей Латвии. Построив самую современную в Балтии сеть связи, “Tele2” обеспечивает самую высокую среднюю скорость мобильного интернета в Латвии и покрытие сети 4G, доступное 99% населения. “Tele2” является частью группы “Tele2 AB” и единственным оператором мобильной связи, работающим во всех странах Балтии.

Tele2 Latvia


  

Постоянный адрес статьи



К этой статье еще нет комментариев.
Добавить комментарий
Имя:
E-mail:



Другие новости...

Новости