Трехкратный прирост разрушений, вызванных природной стихией, требует новых решений в области страхования собственности

Данные ведущей латвийской страховой компании ”Balta” свидетельствуют о том, что в течение последних трех лет наблюдаются существенные изменения в типичных несчастных случаях, которые происходят с собственностью населения, - количество несчастных случаев, вызванных природной стихией, удвоилось, а размер причиненного ущерба, в свою очередь, вырос втрое.

Поэтому все чаще возникает спрос дополнительно на страхование от убытков, вызванных различными природными стихиями и нарушениями в подаче электроэнергии, которые не включены в обычное покрытие полиса.

С учетом потребностей своих клиентов, „Balta” разработала несколько новых решений по страхованию собственности, предлагающих самое широкое покрытие рисков на латвийском рынке – страхование всех рисков и страхование электронных рисков.

Проанализировав имеющиеся в распоряжении „Balta” данные о заявлениях на получение возмещений, зарегистрированных в области страхования имущества, можно увидеть, что с 2009 года количество вызванных природной стихией несчастных случаев увеличилось на 154 процента.

В виде возмещения по подобным несчастным случаям в 2011 году было выплачено 164 тысячи латов, что составляет трехкратный прирост по сравнению с 2009 годом. Характерно, что наибольшему ущербу от природной стихии регулярно подвергаются именно жители Видземе и Латгалии.

Одновременно с изменением обстоятельств несчастных случаев растет и потребность клиентов в существенных изменениях покрытия полисов, чтобы приспособить их к новым рискам на латвийском рынке. В целом за прошлый год зафиксировано, что примерно 40 процентов клиентов высоко оценили бы страховку, которая позволила бы им получить возмещение при любых вызванных природной стихией несчастных случаях, несмотря на их обстоятельства.

Кроме того, все чаще происходят несчастные случаи, когда в результате удара молнии или других изменений напряжения электрического тока повреждается имеющееся дома электрическое оборудование.

„Рыночная ситуация в Балтии и влияющие на нее обстоятельства меняются. Наиболее выражено эта ситуация проявляется в связи с разрушениями, причиненными природной стихией, поскольку в этих несчастных случаях производится оценка различных специфических обстоятельств несчастного случая – силы ветра, толщины снежного покрова, интенсивности снегопада, того, как часто убирали снег, и т.п. К тому же в течение последних двух лет заметно изменилась климатическая ситуация в Балтийском регионе – у нас все чаще бывают бури, внезапные морозы и интенсивные снегопады. Особенно выражено наблюдается рост убытков, вызванных снегом, поскольку в 2011 году количество подобных несчастных случаев увеличилось на 49 процентов, в свою очередь причиненный ущерб достиг 76 тысяч латов.

Вместе с появлением в наших домах более широкого спектра современных электронных устройств мы стали чаще сталкиваться с ситуациями, когда перебои в подаче электроэнергии могут привести к их повреждению, - за последние два года мы выплатили своим клиентам более 52 тысяч латов в качестве возмещения за повреждение различного электрооборудования.
Все это создает совершенно новый спектр рисков. Поэтому, откликаясь на пожелания клиентов, мы в этом году вводим новые продукты страхования, которые меняются вместе с действительными потребностями клиентов. Обладателю страхового полиса не придется сомневаться, получит ли он необходимое ему возмещение, если произойдет несчастный случай. К тому же это также позволяет избежать разногласий между клиентом и страховщиком”, - поясняет Айвар Вилнитис, директор Отдела продаж и член правления страховой компании „Balta”.

Страхование всех рисков для частной собственности
Полис по страхованию всех рисков обеспечивает широкое покрытие дополнительных рисков, в том числе выплату возмещения независимо от специфических обстоятельств несчастного случая, с возмещением за ущерб, вызванный тяжестью снежного покрова, морозом и ветром, при этом без необходимости предоставления справки из метеослужбы и измерения толщины снежного покрова. К тому же, в случае существенного повреждения застрахованного имущества будут покрываться также расходы на аренду равноценного места проживания и переезд.

Опыт „Balta” показывает, что в 15% случаев застрахованное клиентом имущество крадут, когда оно находится вне дома. Современные мобильные технологии, а также увеличение доступности различных путешествий лишь способствуют тому, что люди и вне дома все активнее пользуются своими наиболее ценными вещами. Поэтому, за счет включения в страхование всех рисков также и вещей, возмещение за украденные вещи будет обеспечено и в том случае, если они находились за пределами застрахованного жилища – на всей территории Европейской Экономической зоны. Таким образом, получить возмещение можно, например, и за лыжи, которые были украдены во время поездки за границу, чтобы покататься на лыжах, или за портативный компьютер, который был взят хозяином в кафе и там стал добычей воров.

Страхование электронных рисков
В течение последних двух лет одни только клиенты „Balti” 277 раз столкнулись с ситуацией, когда в результате удара молнии или нарушении электроснабжения бытовая техника приходила в негодность. „Balta” отмечает также повышенный интерес жителей к возможности застраховать имеющуюся у них дома технику от повреждений, вызванных нарушениями в подаче электрического тока, в особенности потому, что подобные повреждения не покрывает гарантийный сервис. Поэтому в 2012 году вводится уникальный для латвийского рынка продукт – страхование электронных рисков, позволяющее получать возмещение в размере до 10 000 латов за различные повреждения электрооборудования, которые были вызваны нарушениями в подаче электрического тока.

О страховой компании „Balta”
Согласно произведенным AAS „Balta” расчетам, которые проведены на основании данных годовых отчетов КРФК, Литовской Комиссии по надзору за страховщиками, Эстонского Департамента статистики и страховых компаний, „Balta” является лидером рынка страхования в Латвии.
В ходе опросов населения жители девять лет оценивали компанию „Balta” как самого честного страховщика, о чем свидетельствуют опросы, проведенные LETA и SKDS.

"Balta" входит в „RSA Group”, которая является одной из ведущих международных страховых групп с 300-летним опытом. Она предлагает страхование более чем в 130 странах. На предприятиях группы работают около 22 тысяч сотрудников. Более подробная информация на http://www.rsagroup.com.

Оскар Купше
„P.R.A.E. Sabiedriskās attiecības”

Tweet